Mensajes urgentes
Correos o chats presionan para abrir enlaces, entregar datos o saltarse un proceso.
Decisiones cotidianas más seguras
Taller de ciberseguridad para personal no técnico
El equipo practica cómo detenerse, verificar, proteger información y escalar una señal sospechosa sin depender de explicaciones técnicas innecesarias.
Es una actividad educativa de concientización. No sustituye auditorías, pruebas de penetración, asesoría legal, cumplimiento normativo ni respuesta profesional a incidentes.
Señales de necesidad
Cuando un clic, una llamada o un archivo pueden abrir una brecha
El taller ayuda a construir lenguaje y respuestas comunes frente a situaciones que cualquier área puede encontrar.
Accesos frágiles
Contraseñas reutilizadas, aprobaciones automáticas o sesiones abiertas aumentan la exposición.
Datos compartidos de más
El personal no siempre distingue qué información requiere protección o autorización.
Incidentes sin ruta
Una persona detecta algo extraño, pero no sabe qué conservar, a quién avisar o qué evitar.
Resultados de práctica
Conductas que pueden ensayarse y reforzarse
La concientización reduce incertidumbre, pero no elimina el riesgo ni reemplaza controles técnicos y de gestión.
Verificación
Preguntas y canales alternos para comprobar solicitudes inusuales antes de actuar.
Protección de acceso
Prácticas para contraseñas, autenticación multifactor y sesiones compartidas.
Cuidado de datos
Criterios básicos para almacenar, enviar y desechar información del trabajo.
Escalamiento inicial
Una ruta acordada para reportar señales y evitar acciones que destruyan evidencia.
Contenido adaptable
Situaciones que pueden convertirse en práctica
Disponible virtual o presencial en Panamá; virtual para otros países. Las condiciones se confirman en la propuesta.
- 01 Ingeniería social, phishing y verificación.
- 02 Contraseñas, MFA y dispositivos de trabajo.
- 03 Clasificación y transferencia responsable de datos.
- 04 Trabajo remoto, redes y actualizaciones.
- 05 Reporte inicial y coordinación con el responsable interno.
Preparar la propuesta
Parte de los riesgos reales del personal
El alcance se ajusta al sector, los canales de trabajo y los procedimientos existentes.
Solicitar propuesta y cotización- Roles y áreas que participarían.
- Canales y dispositivos usados para trabajar.
- Situaciones o incidentes que desean prevenir.
- Ruta interna actual para reportar señales.
Preguntas frecuentes
¿Es necesario tener conocimientos técnicos?
No. El taller está pensado para personal no técnico y utiliza decisiones cotidianas. Un alcance especializado para TI debe definirse por separado.
¿Incluye simulaciones de phishing?
Puede incluir ejercicios controlados dentro del taller. Una campaña sobre correos reales, seguimiento individual o pruebas externas solo se realiza si queda expresamente autorizada y delimitada.
¿Cumple una norma o garantiza cumplimiento?
No. Puede apoyar objetivos de concientización, pero no certifica ni garantiza cumplimiento legal, regulatorio o de una norma específica.
¿Es una auditoría de seguridad?
No. No evalúa vulnerabilidades técnicas ni sustituye una auditoría, prueba de penetración o revisión profesional de controles.
¿Qué modalidad ofrece?
En Panamá puede contratarse virtual o presencial; fuera de Panamá, virtual. Duración, grupo y ejercicios se confirman en la propuesta.
La primera respuesta mejora cuando todos saben detenerse, verificar y reportar
Comparte los roles, canales y situaciones prioritarias para preparar un taller comprensible y responsable.